Periode
Hoe lang blijft de bib toe?
Voorlopig is de sluiting gepland van zaterdag 14 maart tot zondag 31 mei. We volgen daarbij de richtlijnen die we krijgen van het Everse gemeentebestuur en andere overheden. Als die periode nog verlengd wordt, communiceren we de nieuwe datum via onze verschillende kanalen.
Reden
Waarom gaat de bib toe?
Bibliotheek Herman Teirlinck sluit de deuren vanaf 14 maart. Dat doen we om bezoekers en personeel te beschermen. In de bib komen verschillende generaties bij elkaar en we kunnen nooit zeker weten of het coronavirus al dan niet aanwezig is op het teruggebrachte bibmateriaal.
Materiaal
Moet ik mijn bibmateriaal terugbrengen tijdens de sluiting?
Alle materialen die geleend worden, mogen niet worden teruggebracht zolang de maatregelen van kracht zijn. Hiermee willen we vermijden dat gecontamineerde materialen terug in omloop komen.
De uitleenperioden worden automatisch verlengd zolang de maatregelen van kracht blijven.
Materiaal
Kan ik nieuw materiaal meenemen?
Ja, via onze afhaaldienst op afspraak kan je een pakket komen ophalen. Het materiaal dat je al in huis hebt mag je gerust langer bijhouden zonder er boete voor te krijgen, dat werd voor jou al door ons verlengd.
Boetes
Krijg ik boete als ik mijn materiaal niet terugbreng?
Nee, we rekenen geen boete aan tijdens deze periode. Jouw materiaal werd door ons ook automatisch verlengd.
Is er toch nog iets misgelopen en werd er toch boete aangerekend? Dan zetten we het zeker recht als we terug open zijn.
Verlengen
Wat als ik mijn materiaal niet meer kan verlengen?
Dat is geen probleem. Als je je materiaal om een bepaalde reden niet online kan verlengen (lidmaatschap moet vernieuwd worden, het is gereserveerd voor een andere lener of je hebt al 2 maal verlengd) moet je niets doen. Door de sluiting zit niemand op het materiaal te wachten en je krijgt er ook geen boete voor.
Wij hebben jouw materiaal ook sowieso verlengd. Dus tot dan mag je al zeker op je beide oren slapen.
Reservatie
Ik reserveerde iets uit de bib, wat nu?
Als je een reservatie plaatste of een IBL aanvroeg, blijft die aanvraag geldig tot we opnieuw open zijn. Als we de IBL niet langer kunnen opzij houden, word je gecontacteerd. Een nieuwe reservatie plaatsen kan ook, maar dat materiaal zal je pas kunnen afhalen als de bib terug opengaat.
Activiteiten
Ik was van plan om voor een activiteit naar de bib te komen.
Alle activiteiten tot en met 31 augustus werden geannuleerd of uitgesteld naar een latere (nog te bepalen) datum.
Andere diensten
Wat met andere diensten van de gemeente?
Hou voor info over de andere diensten de website van de gemeente Evere in de gaten.
Contact
Kan ik de bib contacteren?
Heb je nog een dringende vraag die hier niet tussen staat? Contacteer ons bij voorkeur via mail: bibliotheek@evere.brussels
Sinds 20 maart is de telefoon van de bib niet meer bemand. Via mail of het contactformulier word je sowieso geholpen.
Ondertussen ...
Digitale diensten van de bib
Ook in tijden van Coronamaatregelen kan je terecht bij de bib. Met je Mijn Bibliotheek-profiel lees je digitale prentenboeken van Fundels met je kroost of blader je digitaal door de krant.