INTRODUCTION

Nous accordons une grande importance à la protection des données. À cet égard, nous nous appuyons sur les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Le site web de la bibliothèque vous permet d'utiliser une application numérique de la lettre d'information. La présente déclaration de confidentialité concerne le traitement et la protection de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de l'application numérique de la lettre d’information.

En utilisant l'application de lettre d’information, vous transmettez des informations qui permettent de vous identifier en tant que personne. La présente déclaration de confidentialité fournit des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données personnelles. Nous vous recommandons de lire attentivement ce document.

Toute personne utilisant l'application numérique de lettre d’information accepte cette déclaration de confidentialité. 

QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

Le responsable de l'application numérique de lettre d'information est la bibliothèque publique/la commune par le biais du site web de laquelle vous vous abonnez à la lettre d'information de la bibliothèque. 

Vous pouvez contacter le responsable du traitement des données au moyen de l'adresse électronique de la bibliothèque publique/la commune concernée, qui se trouve également sur le site web de la bibliothèque.

QUELLES SONT LES DONNÉES COLLECTÉES ?

  • Données d’identification : nom, prénom 
  • Coordonnées : adresse électronique

POURQUOI VOS DONNÉES SONT-ELLES TRAITÉES ET CONSERVÉES ?

Vos données sont conservées et traitées aux fins énoncées ci-dessous. Vos données à caractère personnel ne seront jamais utilisées à des fins commerciales.

  • À des fins de gestion : 

traitement administratif et suivi de votre inscription

  • À des fins de fonctionnement :

envoi de la lettre d’information à laquelle vous vous êtes abonné(e) 

  •  À des fins statistiques :

génération et consultation pseudonymisée de rapports et de statistiques sur la base de l'utilisation

COMMENT TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Pour la gestion et l'envoi des lettres d'information, il est fait appel aux services de MailChimp, dont le siège se trouve aux États-Unis. Cela signifie que Mailchimp participe au traitement des données. MailChimp utilise des balises web qui permettent de savoir qui ouvre la lettre d’information et quand. Il est également possible de mesurer les clics sur un lien dans la lettre d’information. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de confidentialité de MailChimp : https://mailchimp.com/legal/privacy/.

COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES SONT-ELLES CONSERVÉES ?

Nous conserverons vos données à caractère personnel aussi longtemps que vous resterez abonné(e) à la lettre d’information. 

COMMENT FAIRE VALOIR VOS DROITS ?

Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement en vous désinscrivant de la lettre d’information. Vous pouvez le faire en contactant la bibliothèque publique/la commune concernée (l'adresse électronique se trouve sur le site web de la bibliothèque) et/ou en utilisant un lien au bas de chaque lettre d'information.

Vous avez le droit à tout moment (dans les conditions mentionnées dans le RGPD) de :

  • demander et consulter les données personnelles que vous fournissez (art. 15 RGPD), ou les transférer (art. 20 RGPD) : dans ce cadre, vous pouvez recevoir intégralement les données personnelles que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
  • (faire) modifier ou compléter vos données (art. 16 RGPD) ;
  • (faire) supprimer vos données (art. 17 AVG).

Vous pouvez exercer ce droit par rapport à une ou à plusieurs des finalités énumérées ci-dessus.

Vous pouvez également demander que vos données soient entièrement supprimées de l’ensemble des bases de données. Vous serez ainsi « oublié(e) » et ne serez plus contacté(e) de quelque manière que ce soit.

En outre, vous avez toujours le droit de :

  • demander la limitation du traitement (art. 18 RGPD) ;
  • vous opposer au traitement (art. 21 RGPD).

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant une simple demande à l'adresse électronique de la bibliothèque publique/la commune concernée, qui se trouve également sur le site web de la bibliothèque. Vous devez prouver votre identité en produisant une copie de votre carte d'identité (recto et verso).

Lors de votre demande, veuillez systématiquement mentionner les données suivantes :

  • Le prénom et le nom de la personne pour laquelle vous souhaitez supprimer ou modifier les données personnelles ;
  • L’adresse électronique de la personne pour laquelle vous souhaitez supprimer ou modifier les données personnelles ;
  • Les données à caractère personnel que vous souhaitez consulter ou demander ;
  • Les modifications exactes que vous souhaitez apporter ou les données exactes que vous souhaitez supprimer ;
  • Le cas échéant : la limitation du traitement que vous souhaitez ;
  • Le cas échéant : le contenu de votre opposition et la suite que vous souhaitez lui donner.

Dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande (sous réserve d’une prolongation de délai, conformément à l'art. 12 du RGPD), vous recevrez des informations relatives à la suite donnée à votre demande.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées sont prises pour protéger vos données à caractère personnel et garantir leur fiabilité, leur disponibilité et leur intégrité.

Toute personne autorisée à accéder à vos données à caractère personnel au nom de votre bibliothèque publique/commune, ou de ses sous-traitants, est suffisamment informée de l'importance de la protection des données à caractère personnel et de la vie privée, et est tenue à la confidentialité de ces informations.

EN CAS DE PROBLÈME…

Nous traitons vos données à caractère personnel avec le plus grand soin et veillons à leur sécurisation.

La diffusion de vos données personnelles suite à un vol de données ou à une fuite de données ne peut en aucun cas donner lieu à des demandes de dommages et intérêts à notre encontre, sauf s'il est établi que nous n'avons pas assuré un niveau de sécurité adéquat.

PLAINTES

Si, malgré toutes nos précautions, vous aviez des plaintes concernant l'utilisation de vos données à caractère personnel, veuillez contacter votre bibliothèque publique/commune à l'adresse électronique indiquée sur le site web de la bibliothèque. 

Vous trouverez de plus amples informations relatives à la procédure de plainte sur le site web de Vlaamse Toezichtcommissie (Commission de contrôle flamande).

MODIFICATIONS

La présente déclaration de confidentialité est susceptible d’être modifiée. Nous adaptons les règles et conditions afin de protéger au mieux votre vie privée et de traiter vos données à caractère personnel en toute transparence. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement. La dernière mise à jour date du 10 décembre 2019.